Última actualización: 04 de julio de 2026.
1. Naturaleza del servicio
MiOrdenGratis.cl es un servicio gratuito que facilita la emisión de órdenes preventivas para personas adultas. Su objetivo es reducir barreras de acceso a chequeos de bajo riesgo, manteniendo límites clínicos claros y trazabilidad documental.
2. No reemplaza atención médica
El sitio no entrega diagnóstico, tratamiento, seguimiento clínico integral ni atención de urgencia. La interpretación de resultados y las decisiones clínicas corresponden siempre a personal de salud.
3. Uso permitido
El usuario debe entregar datos veraces, usar la orden para fines personales de salud preventiva y revisar los resultados con personal de salud. La orden no debe usarse para resolver síntomas urgentes ni condiciones que requieren evaluación individual.
4. Uso prohibido
- Ingresar datos falsos o de terceros sin autorización.
- Alterar, revender, falsificar o reutilizar indebidamente una orden.
- Automatizar solicitudes masivas o abusivas.
- Usar el sitio para fines comerciales no autorizados.
5. Adultos solamente
El flujo actual está destinado a personas adultas. Si se requiere evaluación o exámenes para menores de edad, debe realizarse mediante atención profesional correspondiente.
6. Aceptación en laboratorios
La orden se emite con firma electrónica, folio y registro documental. Aun así, cada laboratorio o centro puede aplicar procesos internos de validación, identificación, cobertura o admisión.
7. Disponibilidad
El servicio puede presentar interrupciones, mantenciones o restricciones operativas. MiOrdenGratis podrá modificar, suspender o actualizar funcionalidades para mejorar seguridad, cumplimiento o calidad del servicio.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de verificar sus datos antes de emitir la orden, conservar el folio y consultar oportunamente si presenta síntomas, antecedentes relevantes, resultados alterados o dudas clínicas.
9. Contacto
Para consultas de soporte, privacidad o validación documental, el canal disponible es [email protected].