Condiciones de uso del servicio gratuito de órdenes preventivas, sus límites clínicos y responsabilidades básicas del usuario.
Última actualización: 25 de julio de 2026.
MiOrdenGratis.cl es un servicio gratuito que facilita la emisión de órdenes preventivas para personas adultas, bajo respaldo médico habilitado en Chile y con trazabilidad documental. Su objetivo es reducir barreras de acceso a chequeos de bajo riesgo, manteniendo límites clínicos claros.
La orden emitida no constituye diagnóstico, tratamiento, seguimiento clínico integral, evaluación médica completa ni atención de urgencia. La interpretación de resultados y las decisiones clínicas corresponden siempre a personal de salud.
Antes de emitir la orden, el paciente debe aceptar expresamente que se trata de una orden preventiva para solicitar exámenes, que no reemplaza una consulta médica y que ante síntomas, urgencia, embarazo, enfermedad conocida o dudas clínicas debe consultar a un profesional de salud.
El usuario debe entregar datos veraces, usar la orden para fines personales de salud preventiva y revisar los resultados con personal de salud. La orden no debe usarse para resolver síntomas urgentes ni condiciones que requieren evaluación individual.
El flujo actual está destinado a personas adultas. Si se requiere evaluación o exámenes para menores de edad, debe realizarse mediante atención profesional correspondiente.
La orden se entrega mediante descarga directa al usuario. MiOrdenGratis no conserva una copia interna del PDF ni los datos personales usados para generarlo. El usuario controla su conservación posterior en su dispositivo y su presentación al laboratorio.
La orden se emite con firma electrónica, folio y registro documental. Aun así, cada laboratorio o centro puede aplicar procesos internos de validación, identificación, cobertura o admisión.
El servicio puede presentar interrupciones, mantenciones o restricciones operativas. MiOrdenGratis podrá modificar, suspender o actualizar funcionalidades para mejorar seguridad, cumplimiento o calidad del servicio.
El usuario es responsable de verificar sus datos antes de emitir la orden, conservar el folio y consultar oportunamente si presenta síntomas, antecedentes relevantes, resultados alterados o dudas clínicas.
Para consultas de soporte, privacidad o validación documental, el canal disponible es Contacto.
