MiOrdenGratisDerechos de datos
Datos personales

Ejercicio de derechos

Canal para solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de los datos asociados a una orden preventiva.

Última actualización: 08 de julio de 2026.

Plazo de respuesta: las solicitudes se gestionan dentro de 30 días corridos, prorrogables una vez por 30 días más cuando sea necesario informar antecedentes adicionales o verificar identidad.

Derechos disponibles

  • Acceso a los datos asociados a una orden.
  • Rectificación de datos incorrectos.
  • Supresión o borrado cuando corresponda.
  • Oposición o bloqueo del tratamiento.
  • Portabilidad de la información disponible.

Qué incluir

  • Nombre completo.
  • RUT.
  • Folio de la orden, si lo tienes.
  • Derecho que deseas ejercer.
  • Correo de respuesta.

Verificación de identidad

Antes de entregar, modificar o eliminar información, MiOrdenGratis puede solicitar antecedentes razonables para verificar identidad y evitar que terceros accedan a datos sensibles. No se piden resultados de exámenes por este canal.

Retención y borrado

Las órdenes y la evidencia mínima asociada se conservan durante la vigencia informada de 30 días y luego se eliminan internamente. Si una solicitud llega después de ese plazo, puede no existir información identificable que entregar o borrar.