Solicitudes de matronas
El flujo especializado recibe una foto o PDF, aplica verificaciones cerradas y solo entonces puede emitir una orden médica independiente. Consulta el alcance en .
Existe una conservación diferenciada: las órdenes preventivas gratuitas conservan una copia cifrada para verificación durante sus 30 días de vigencia. Las solicitudes de matronas, vacunas, órdenes personalizadas y exámenes con evaluación médica se conservan en una ficha clínica cifrada por al menos 15 años.
Actualización específica de esta sección: 28 de agosto de 2026.
Reembolso parcial en evaluación asincrónica
Si no se emite la orden desde una evaluación asincrónica pagada ($4.500), MiOrdenGratis gestiona un reembolso parcial de $2.500 vía Flow. La retención de $2.000 cubre la evaluación clínica realizada y gastos administrativos. El fee de Flow lo asume el comercio. Te avisamos por WhatsApp cuando no corresponde orden. Flow enviará un correo para aceptar el reembolso (10 días corridos); el banco puede demorar hasta 10 días hábiles.
Actualización específica de esta sección: 22 de septiembre de 2026.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
Privacidad
Explica qué datos se recopilan, por qué se tratan como sensibles, cómo se usan, descarga directa, custodia del PDF, conservación interna y ejercicio de derechos.
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Términos de uso
Define el alcance de las órdenes preventivas gratuitas y de los servicios con evaluación médica, el respaldo profesional, la aceptación del paciente, las restricciones y responsabilidades de cada circuito.
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Validez documental
Describe folio, firma electrónica, registro documental, estados de validación y límites de uso de la orden.
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Contacto
Para privacidad, soporte y validación documental: Contacto.